Momenteel is online chat offline


Indien je een vraag wil stellen, kan je hieronder je mailadres en je bericht achterlaten.

Momenteel is online chat offline

Beste klanten,               

UPDATE 30 maart 2020

De meesten onder u zijn niet bij de pakken blijven zitten en gaan door met de bestellingen bij ons. Hartverwarmend! We mogen nu de bestelstroom zeker niet minderen maar er ten volle voor te gaan, hierdoor kunnen wij de continuïteit naar iedereen, vandaag en morgen garanderen.

Alle uitgevers en leveranciers blijven momenteel gewoon doorgaan. Uitgevers van boeken en dvd’s leveren elke dag, hieronder een status:

Inzake levering van boeken:

  • Centraal Boekhuis: operationeel
  • Lannoo: operationeel
  • Pelckmans: operationeel
  • MDS/ Uitgeverij De Ballon: in onderbreking
  • de Vries-Brouwers: in onderbreking
  • alle andere uitgevers van boeken: operationeel

Inzake dvd’s:

  • Alle uitgevers operationeel
  • Warner Home Video: in onderbreking, is ondervangen

Kastklare verwerking van boeken:

  • Operationeel

Kastklare verwerking van dvd’s:

  • Operationeel

Leveringen:

  • GLS: operationeel
  • BPost: operationeel

Grote en/of kleine vragen? Suggesties? Neem rechtstreeks contact op met alle mensen in onze organisatie, u kunt hen rechtstreeks bereiken per telefoon en email. Alle info vindt u op de deze webpagina. 

Onze magazijnen en logistiek blijft draaien, de permanentie blijft verzekerd. Wij blijven onze site ook updaten en hebben zelfs enkele nieuwe handige selecties toegevoegd. 

Klanten die niet meer in de mogelijkheid zijn om leveringen te ontvangen moeten ons hierover wel berichten. Dit kan u doen via deze link. Onze magazijnen hebben voldoende capaciteit om al uw leveringen tijdelijk te bufferen.

Aan de klanten die we beleveren: gelieve duidelijk aan te geven op de deur dat de leveringen doorgaan en wat de instructies zijn, er zijn te veel onnodige niet leveringen. Aan de klanten die we beleveren: gelieve duidelijk aan te geven op de deur dat de leveringen doorgaan en wat de instructies zijn, er zijn te veel onnodige niet leveringen

Intussen bereiden we ook al de heropstart voor, meer hierover volgt op het gepaste moment.

Ik wens u veel moed en gezondheid toe,

Jo Vansteenvoort

Bestuurder