We maken het u makkelijk. Samen houden we uw administratie overzichtelijk, helder en efficiënt. U kan al uw administratie (facturen, levernota's) consulteren, downloaden en opvolgen via uw account op de website. Meer info over onze administratie vindt u hier.
Recht van retour
· Retours moeten vergezeld te zijn van het retourformulier, dat u aanvraagt bij onze backoffice via info@medioeurope.com
· Retours dienen binnen de 14 dagen na aanvraag aanwezig te zijn in ons magazijn
· Gelieve het retourformulier correct en volledig in te vullen. Wanneer er geen retourformulier wordt meegegeven bij uw retour of er wordt geen reden van retour aangegeven, wordt deze geweigerd.
· Laattijdige retours worden niet gecrediteerd.
· Retours die niet winkelfris zijn worden niet gecrediteerd.
· Medio behoudt zich het recht retours te weigeren, deze materialen worden niet gecrediteerd en blijven ter beschikking in ons magazijn gedurende 14 dagen. Na deze termijn worden deze materialen vernietigd
· Op retours zijn onze algemene voorwaarden van toepassing
· Retours dienen terug binnen zijn bij Medio 30 dagen na verzending van de levering (leveringsbondatum). Dit geldt niet voor misdrukken.
· Er bestaat geen recht van retour op vinyl, games en verwerkte materialen